Diadom

Experts neurostimulation

Le pôle expert neurostimulation accompagne les patients dans la bonne prise en mains de leur appareil.

Ce pôle a émergé afin d’assurer une meilleure prise en charge et une réponse plus rapide et plus adaptée pour les utilisateurs d’appareils de neurostimulation. 

Ce service est composé d’experts en neurostimulation, interlocuteurs privilégiés des patients. Ils gèrent la prise de commande, les conseils d’utilisation, le suivi des locations ainsi que la gestion administrative des dossiers (ordonnance, droits, mutuelle …).

DiaDom propose une offre diversifiée d’appareils et d’accessoires de neurostimulation.

Céline Plagnes est responsable du service de relation clients ainsi que du service de neurostimulation. Elle a rejoint DiaDom en 2010, à la suite d’études dans le médico-social et le commerce.

« Je suis arrivée chez DiaDom en tant que chargée de relation clients. Ce poste alliait les deux disciplines dans lesquelles je me suis spécialisée au cours de mes études. J’ai toujours eu un grand attrait pour l’univers du médical tout en rendant service et en facilitant le quotidien des personnes. 

Avec le temps, de nombreuses perspectives d’évolutions se sont offertes à moi. Les valeurs véhiculées par DiaDom ainsi que le côté familial de l’entreprise m’ont donné envie de poursuivre. J’apprécie aujourd’hui la polyvalence de mon poste.

Je suis fière de la création de ce service. J’ai participé au lancement de cette activité chez DiaDom. Aujourd’hui, nous disposons d’une offre diversifiée d’appareils et d’accessoires ».

Une citation ?

« Quand on veut on peut »
Tahar Houhou