Ce pôle a émergé afin d’assurer une meilleure prise en charge et une réponse plus rapide et plus adaptée pour les utilisateurs d’appareils de neurostimulation.
Ce service est composé d’experts en neurostimulation, interlocuteurs privilégiés des patients. Ils gèrent la prise de commande, les conseils d’utilisation, le suivi des locations ainsi que la gestion administrative des dossiers (ordonnance, droits, mutuelle …).
DiaDom propose une offre diversifiée d’appareils et d’accessoires de neurostimulation.
« Je suis arrivée chez DiaDom en tant que chargée de relation clients. Ce poste alliait les deux disciplines dans lesquelles je me suis spécialisée au cours de mes études. J’ai toujours eu un grand attrait pour l’univers du médical tout en rendant service et en facilitant le quotidien des personnes.
Avec le temps, de nombreuses perspectives d’évolutions se sont offertes à moi. Les valeurs véhiculées par DiaDom ainsi que le côté familial de l’entreprise m’ont donné envie de poursuivre. J’apprécie aujourd’hui la polyvalence de mon poste.
Je suis fière de la création de ce service. J’ai participé au lancement de cette activité chez DiaDom. Aujourd’hui, nous disposons d’une offre diversifiée d’appareils et d’accessoires ».
« Quand on veut on peut »
Tahar Houhou
