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Enquête nouveaux patients :

Nous veillons chaque jour à vous apporter le meilleur service.

 

Dans le cadre de notre démarche qualité, nous réalisons en continu une enquête auprès de chaque nouveau patient faisant appel à notre société pour sa livraison de matériel médical.

 

Vous pouvez consulter la synthèse des résultats ci-dessous :

 

                    

 

 

  • Note d’évaluation de la qualité de service

 

                              Note de satisfaction globale

 

     

 

         

           Net Promoter Score (indicateur de fidélité des clients)

 

 

     

 

 

 

 

  • Note d’évaluation de l’entretien avec le conseiller DiaDom

 

 

 

 

  • Note d’évaluation de la livraison

 


 

  

Enquête patients récurrents:

Nous veillons chaque jour à vous apporter le meilleur service.

 

Dans le cadre de notre démarche qualité, nous réalisons aussi régulièrement des enquêtes auprès de  nos clients récurrents afin d'évaluer la qualité de nos prestations de services et ainsi mieux connaître les besoins et les attentes de chacun.

 

Vous pouvez consulter la synthèse des résultats ci-dessous :

 

 

 

  • Note d'évaluation de la qualité de service         

     

                  Note de satisfaction globale

 

 

           Net Promoter Score (indicateur de fidélité des clients)

 

       

 

           Note (/10) d'évaluation des services